如果和行为人谈判的对手,习惯在讲话过程中不断提高自己说话的音量,那他通常就是一个非常自信的人,也或者他是对本次谈判很有信心。在和这样的人谈判的时候,行为人应该同样表现出己方的自信与气势,只有这样才能赢得对方的尊重。如果和行为人谈判的对手是一个穿着很随意的人,那通常就意味着,对方的性格是较温和随性的,这种人非常容易屈服于人情世故的压力。所以在谈判过程中,行为人应该尽量和对手拉近关系、多套近乎,这样就可以很容易地达到谈判目的。
如果和行为人谈判的对手一坐下就将自己的脚翘起来,那通常就意味着,行为人是一个企图心很强的人,这种人一旦下定决心做某件事情,都会迅速去做。和这种人谈判的时候,行为人应该小心应对,因为这种对手为达目的通常都会不择手段。如果谈判对手在谈判过程中经常做出摸下巴的动作,那就意味着,他是一个个性谨慎、戒备心强的人;如果行为人的谈判对手在谈判的一开始,就做出双手环抱在胸前的动作,那就意味着,对方有很强的抵触心理,这个时候,行为人应该先找到对方这样做的原因,将对方从戒备状态引出来之后,再与他进行谈判。