【为人处世】 做成一件事取决于许多因素，当我们把各个环节考虑进去、付出种种努力仍然没有成功的时候，就应该考虑自己的态度是否具有诚意。诚意代表了用心、专注，在许多情况下是赢得对方信任的基础。比如，三国时期势力最弱小的刘备为了请诸葛亮出山，先后三次到隆中的茅庐里恭迎，最后终于以自己的诚意感化了对方，留下了三顾茅庐的千古美谈。而刘备在诸葛亮的帮助下迅速发展壮大起来，创造了自己成功的人生。由此可见，真诚是拉近彼此距离、打开心胸大门的钥匙，做事的时候具备真诚的态度可以使我们提早达到成功的目标。
【经商运用】 在与客户洽谈业务的过程中，我们要善于通过真诚赞美对方赢得信任。心理学的研究表明：人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。特别是对初次见面的人来说，获得对方的赞美会在内心深处感觉到浓浓的暖意。因此，我们要做一个心思缜密的人，在与人沟通的过程中仔细观察对方的言行，学会在准确拿捏对方心理活动的基础上真诚赞美对方。