心得三：假借第三人身份，让对方开口说真话。
有时候，当你千方百计去探知一些事情的真相时，对方很有可能会模棱两可地回应你，所以得到具有实际意义的信息变得十分困难。不轻易开口讲话是极度缺乏安全感的表现。这类人在遇人遇事的时候，总是有着强烈的自我保护意识，所以用直接的方式询问，并不会得到什么满意的结果。如果你所提出的问题更加隐秘、深入，比如说涉及对方的隐私和切身利益时，对方甚至会愤然离去，不做任何配合。而假借第三人身份，温和、迂回地讯问，就等于是向对方传达了这样一种信息：发表了这种观点的当事人并不在场，或者你现在所说的话并不一定是你的观点，可能是你的朋友、同事的观点，所以你大可无所顾虑地说出来。这样对方就会卸下“承担责任”和“心理对峙”的压力，你也可以轻易地让他知无不言，言无不尽了。