3.巧妙设计额外服务，免费是关键
店铺应该结合自身的经营状况，设立相关的额外服务，而且要坚持免费服务的原则。额外服务的样式和需要损耗的资源一定要事先估算好，毕竟店铺经营的最终目的是盈利而不是做公益。采用这种小恩惠能够留住顾客，让顾客成为店铺的固定客户才是这类促销活动的最终目的。
4.额外服务不是勉强服务，要严格要求
对很多店铺而言，额外的服务就像“鸡肋”一般，食之无味弃之可惜，没有额外服务无法凸显特色，但额外服务对顾客的吸引力又不足。造成这种现象的根源是多数店铺在实行一些额外服务时不用心，草草了事，让顾客享受不到额外服务带来的满足感。要改变这种现状，店铺就必须以身作则，做好额外服务，要求店铺营销人员认清额外服务的性质，认真为顾客做好额外服务，而不是勉强服务。久而久之，顾客就会看到店铺是在很认真、负责地做着额外服务，从而信赖店铺的服务。
【促销评估】
额外服务的促销方法，符合顾客“交易结束但店铺的服务不终止”的消费诉求。从表面上看是店铺“一切为了顾客”，实际上也是为了店铺本身的利益服务，既让顾客舒心，也让店铺放心，如果商家运用得当，就能形成一种良性的经营循环，树立起店铺的形象。